التدبير عبر التحفيز بإدارة الموارد البشرية

من المسلم به أن التحفيز هو جوهر النجاح ،وهو جزء أساسي من ثقافة العمل ، فقد بينت الدراسات أن الموظفين الذين لديهم حافز ودوافع على العمل والإنتاج  تكون لديهم قابلية العمل بجهد أكثر من غيرهم ،إلى جانب معدل انتاجيتهم المرتفع وإصرارهم الكبير في مواجهة الصعوبات التي تصادفهم ، أيضا فهم يتمتعون بحماس عال تجاه عملهم لتحفيز أهدافهم الوظيفية من اجل تحسين أدائهم الإداري واستباق النجاعة.
مما لاشك فيه،  فإن التدبير عن طريق التحفيز يعتبر من التجليات الكبرى لتحديث الإدارة ، وحتى يتسنى وضع الموارد البشرية على خطى التطوير والنجاح ، فإن إدارة  الموارد البشرية لا بد أن تحرص على أن  تتضمن عقود الأهداف –الوسائل أهداف  قابلة للقياس مشفوعة بمؤشرات ومعدلات استهداف للتحقيق ، تسمح بضمان تتبع وتقييم ، يعني تحقيق الأهداف  من خلال تحليل ودراسة درجات الانجاز بالمقارنة مع الأهداف المحددة قصد اتخاذ  التدابير التقويمية والتصحيحية اللازمة .
ووفقا لنظرية- ماسلو- في الدوافع والتحفيز ، فإن الحاجات التي تدفع الفرد لسلوك معين هي الحاجات التي لم يتم إشباعها ،ولذا فإن التحفيز يجب أن ينصب على الحاجات الغير المشبعة ، ونظريات الدوافع تنير الطريق أمام الإدارات  في تحفيزها للعاملين إذ أنها تستطيع أن  تضرب على الوتر الحساس ألا  وهو حاجات الإفراد التي لم يتم إشباعها .
كما أن نظريات الدوافع تفسر لنا مجالات الصراع  داخل الإدارة  مما يوجب الاهتمام بالمداخل الأساسية لتحفيز الموظفين بإدارة الموارد البشرية وذالك من خلال  تبني «ثقافة الباب المفتوح «  والتي تشجع التواصل بين الموظفين من جهة ، وبينهم وبين رؤساءهم من جهة أخرى لتعرف على أفكارهم ومشاكلهم .
تشجيع « الحركية والتنوع في العمل « فأداء الموظف لنفس المهمة ولمدة طويلة يشعره بالرتابة والجمود ، لدى وجب تلطيف طبيعة هذه الوظائف المملة وجعلها أكثر إمتاعا للموظفين عبر  عقد دورات تدريبية  ، السفر المهني لتوسيع أفاقهم المعرفية والمهنية .
كذالك وجب على الإدارة تفويض المسؤولية وإتاحة  الفرصة للموظفين حتى يتألقوا  إلى  جانب إظهار الثقة فيهم بالإضافة إلى إعطائهم المسؤولية الكاملة حتى يحصدوا ثمارها .
كذالك تعتبر» السياسات التدريبية والتكوينية» ركيزة أساسية تحتم على الإدارة أن تستثمر جهودها في تكوين الموارد البشرية وتطويرها على أعلى المستويات حتى تنمي من مهارتهم كي يتقدموا في مسارهم المهني.
وخلاصة القول أن الموارد البشرية هي الثروة الرئيسية للأمم ، ولهذا فالتنمية الحقيقية تقتضي تحفيز  الموظفين  كعنصر حيوي تتوقف عليه كفاءة العمل الإداري .

*مسؤول عن التكوين المستمر  بوزارة الصحة المغربية